Om köp och returer

  1.  Ångerrätt och retur

Du har som konsument har 14 dagars ångerrätt enligt Konsumentköplagen. 


Ångerrätten gäller från den dagen du tar emot varan.


För  att ångra köpet måste du meddela oss detta och därefter returnera varan  i oskadat/obrukat skick gärna i oskadad förpackning. 

Returfrakt vid ångrat köp står köparen för  liksom ansvaret för varan tills dess att den är tillbaka hos oss på Turboshop Sweden AB.

Du kan självklart även avbeställa en vara innan du fått den. Har varan  inte skickats från vårt lager debiteras ingen frakt, detta är ej möjligt på beställningsvaror.


Beställningsvaror står märkta i info texten.


Vid retur utav beställda varor så gäller 15% utav ordern samt frakter tur och retur som avgift.


Beställningsvara meddelas vid beställning i webshopen under lagerstatus alternativt i texten.  

Ångerrätten  gäller inte beställningsvaror, specialbeställda varor eller kundanpassade varor som inte finns i vårt ordinarie sortiment.


  1.  Återbetalning

Återbetalning sker inom 14 dagar från det att vi mottagit returvaran och konstaterat att den är oanvänd och oskadad.


  1.  Äganderättförbehåll

Alla varor förblir Turboshop Swedens AB’s egendom tills full betalning erlagts.


Vår returpolicy

Om du inte är nöjd med de mottagna produkterna kan du byta den på något av följande sätt:

Byte

Kontakta oss via mail / telefon / chatt på hemsidan, begär en retursedel och skicka tillbaka varan med posten. Du kan byta ut produkten mot en annan, eller i händelse av att bytet beror på funktionsfel byts den mot en ny produkt som sedan skickas på nytt till dig.

Retur

Om produkten inte motsvarade dina förväntningar kan du returnera och få pengarna tillbaka. Kontakta oss inom 14 dagar från att du mottagit produkten och informera om att du önskar lämna tillbaka den. Skicka den sedan tillbaka till oss på följande adress: 
Marierovägen 3
459 30 Ljungskile

Återbetalning

Vårt mål är att hantera returen inom 14 arbetsdagar från att den mottagits på vårt lager. Summan återbetalas till dig inom 30 dagar från att returen har hanterats.